Gizemli futbol formaları nasıl çalışır?

Gizemli futbol forması sipariş etmek çok kolay. Öncelikle bedeninizi ve istediğiniz gizemli forma türünü seçin. Ardından, zaten sahip olduğunuz bir formayı almamak için hangi takımların formalarını istemediğinizi bize bildirin. Siparişinizi verin, gerisini biz hallederiz. Formanız, ödeme sırasında verdiğiniz adrese teslim edilecek ve takım, stadyum ve önemli oyuncular hakkında bilgiler içerecektir.

Gizemli futbol formalarınız orijinal mi?

Evet. Tüm gizemli futbol formalarımız %100 orijinaldir. Replika veya sahte forma satmıyoruz. Her formanın orijinal ve yüksek kaliteli olduğundan emin olmak için güvenilir üreticiler ve kulüplerle çalışıyoruz.

Sunduğunuz sürpriz kutular arasındaki fark nedir?

Çeşitli sürpriz ürünler sunuyoruz. Sürpriz Futbol Forması Kutusu, dünyanın dört bir yanındaki kulüp ve milli takımlardan rastgele seçilmiş bir adet orijinal futbol forması içerir. Premium Sürpriz Futbol Forması, orijinal bir futbol forması, atkı, taraftar dosyası, sürpriz futbol kartları ve bir futbol koleksiyon ürünü içerir. Sürpriz Ragbi Forması, kulüp, uluslararası veya turnuva takımlarından seçilmiş bir adet orijinal ragbi forması içerir. Çocuk Sürpriz Futbol Forması ise çeşitli çocuk bedenlerinde bir adet orijinal futbol forması içerir.

Bazı takım ve liglerden kaçınabilir miyim?

Evet. Siparişinizi verirken 'kaçınmak istediğiniz takımlar' alanını kullanarak hangi takımların formalarını almak istemediğinizi bize bildirebilirsiniz. Bu, rakip kulüpleri veya formalarına zaten sahip olduğunuz takımları içerebilir. Sürpriz formanızın hoş bir sürpriz olmasını sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Uluslararası yollarla gemi var mı?

Evet. Birleşik Krallık, İrlanda ve dünya genelinde gönderim yapıyoruz. Ayrıca 100 £ üzerindeki siparişlerde ücretsiz teslimat sunuyoruz.

İade politikanız nedir?

Gizemli futbol formanızı iade etmek isterseniz, uygun durumlarda değişim veya mağaza kredisi sunuyoruz. Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde bizimle iletişime geçmeli ve ürünü iade etmelisiniz. Ayrıntılı bilgi için lütfen iade politikası sayfamıza bakın.

✦ %100 orijinal Mystery marka futbol, ragbi ve GAA tişörtleri — asla sahte ürün yok. ✦ 2020'den beri gerçek hayranlarla dolu. ✦ 100 £ üzeri siparişlerde ücretsiz teslimat 🚚 ✦ %100 orijinal Mystery marka futbol, ragbi ve GAA tişörtleri — asla sahte ürün yok. ✦ 2020'den beri gerçek hayranlarla dolu. ✦ 100 £ üzeri siparişlerde ücretsiz teslimat 🚚 ✦ %100 orijinal Mystery marka futbol, ragbi ve GAA tişörtleri — asla sahte ürün yok. ✦ 2020'den beri gerçek hayranlarla dolu. ✦ 100 £ üzeri siparişlerde ücretsiz teslimat 🚚 ✦ %100 orijinal Mystery marka futbol, ragbi ve GAA tişörtleri — asla sahte ürün yok. ✦ 2020'den beri gerçek hayranlarla dolu. ✦ 100 £ üzeri siparişlerde ücretsiz teslimat 🚚

İade Politikası

Mystique Formaları – İade ve Değişim Politikası

Mystique Jerseys olarak, her müşterimizin adil ve şeffaf bir alışveriş deneyimi yaşamasını istiyoruz. Bu politika, hem çevrimiçi hem de mağaza içi alışverişlerinizde haklarınızı ve sorumluluklarımızı açıklamaktadır.

Bu politika, Birleşik Krallık tüketici hukuku kapsamındaki yasal haklarınızı etkilemez.

📦 ÇEVRİMİÇİ SİPARİŞLER

1️⃣ İadeler

Bizden online olarak alışveriş yaparsanız, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde herhangi bir nedenle siparişinizi iptal etme yasal hakkına sahipsiniz.

İptal etmek:

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bize bildirimde bulunmalısınız.
Ürünler iptal tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir.

2️⃣ İptal Edilen Çevrimiçi Siparişler İçin Geri Ödemeler

Yasal süre içinde iptal ederseniz ve ürünü kabul edilebilir durumda iade ederseniz, para iadesi yapacağız:

✅ Ürün için ödenen fiyat.

Para iadesi yapmıyoruz:

İade kargo ücreti (ürün arızalı veya yanlış olmadığı sürece)
Premium veya ekspres teslimat yükseltmeleri
Hediye paketleme ücretleri

Geri ödemeler, orijinal ödeme yöntemine yapılır. 5-10 iş günü İade edilen ürünün teslim alınması ve incelenmesiyle ilgili olarak lütfen dikkat: Orijinal siparişiniz ücretsiz kargoya hak kazanmışsa ancak iade edilen ürünler nedeniyle nihai sipariş değeri ücretsiz kargo eşiğinin altına düşmüşse, orijinal kargo ücreti iadenizden düşülecektir.

3️⃣ İade Edilen Ürünlerin Koşulları ve İndirimler

İade edilen ürünler şu şartları taşımalıdır:

Giyilmemiş ve kullanılmamış
Orijinal etiketleri hala üzerinde.
Koku, yıkama veya hasar içermez.

Ürünleri tıpkı fiziksel bir mağazada olduğu gibi inceleyebilirsiniz. Ancak, bir üründe inceleme için gerekli olanın ötesinde aşırı kullanım izleri varsa ve ürün yasalara uygun olarak gönderildiği durumda iade edilmezse , para iadesini reddetme hakkımızı saklı tutarız .

4️⃣ İade Kargo Ücretleri

Fikir değişikliği iadeleri: İade kargo masrafları müşteriye aittir.
Arızalı, yanlış veya açıklamalara uymayan ürünler: Tüm makul iade kargo masraflarını biz karşılayacağız.

Takip edilebilir bir kargo hizmeti kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Takip edilmeyen kargo ile iade edilen ürünlerin sorumluluğu müşteriye aittir.

5️⃣ Arızalı veya Yanlış Ürünler

Ürün arızalıysa, hasarlıysa, açıklamalara uymuyorsa veya yanlış ürün ya da beden gönderdiysek:

Lütfen sipariş numaranız ve net fotoğraflarla birlikte bizimle iletişime geçin.
Değişim veya para iadesi ayarlayacağız.
Tüm iade ve teslimat masrafları, ilgili şartlara uygun olarak tarafımızdan karşılanacaktır. Tüketici Hakları Yasası 2015

6️⃣ Değişim ve Mağaza Kredisi (İsteğe Bağlı)

Müşterilerimizin bu seçeneği tercih etmesi durumunda değişim veya mağaza kredisi sunmaktan mutluluk duyarız ; ancak bu, yasal olarak sahip olduğunuz para iadesi hakkınızın yerini almaz.

Değişimler stok durumuna bağlıdır.
Değişim ürünü olarak yine rastgele bir sürpriz tişört gönderilecektir.
Mağaza kredisi hiçbir zaman geçerliliğini kaybetmez ve her zaman kullanılabilir.

AB'nin Çekilme Hakkı

AB müşterileri, çevrimiçi siparişleri için cayma haklarını kullanmak üzere aşağıdaki düğmeyi kullanabilirler.

Butona tıkladıktan sonra, para çekme talebinizi onaylamanız ve adınızı, e-posta adresinizi, sipariş numaranızı ve para çekmek istediğiniz sipariş veya sözleşmenin ayrıntılarını vermeniz istenecektir.

Talebiniz gönderildikten sonra, e-posta ile bir onay alacaksınız.

Sözleşmeden Çekilme İşlemi İçin Buraya Tıklayın

🏬 MAĞAZA İÇİ ALIŞVERİŞLER

Mağazadan yapılan alışverişlerde , müşterilerin fikir değiştirme nedeniyle otomatik olarak para iadesi alma hakkı bulunmamaktadır.

Mağazadan satın alınan gizemli kutular şunlardır: Açıldıktan sonra iade edilemez.
Ürün değişimi veya mağaza kredisi, takdirimize bağlı olarak sunulabilir.
Arızalı veya yanlış ürünler, ilgili prosedürlere uygun olarak çözümlenecektir. Tüketici Hakları Yasası 2015